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Schneller, persönlicher, authentischer
Social Media als Chance für Ihr Unternehmen
Die Art wie Menschen miteinander kommunizieren hat sich in den letzten Jahren schneller verändert, als in irgendeinem Zeitraum zuvor. Social Media beherrscht nicht nur die Medienberichterstattung, Kommunikationsplattformen wie Facebook und Twitter übertreffen in der Nutzungsintensität und –zeit inzwischen immer mehr die klassischen Medien.
Das ist auch nicht weiter erstaunlich, denn diese Plattformen bieten mehr als nur Konsum von Unterhaltung und Information. Sie sind darüber hinaus ein Ort, an dem man sich mit Freunden austauschen oder einfach in Kontakt bleiben kann - eben soziale Netzwerke.
Die „Welt Kompakt“ bringt diesen Trend in ihrer Anzeige so auf den Punkt:
Dieser Trend gilt inzwischen nicht nur für die „Digital Natives“, die mit dem Internet aufgewachsen sind, sondern auch für Berufstätige, Entscheider in der Wirtschaft oder Senioren. Für Unternehmen bedeutet dies, im Prinzip jede Zielgruppe in Social Media erreichen zu können. Dafür reicht es allerdings nicht aus, nur ein paar Profile in den bekannten Netzwerken anzulegen.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Art der Kommunikation. Kommunikation in Social Media ist schneller, persönlicher und authentischer. Konsumenten sprechen über Marken und Produkte und erwarten von den Unternehmen, dass diese sich an den Gesprächen beteiligen.
Groß & Stark Kommunikation unterstützt Unternehmen dabei ihre Kommunikation an die geänderten Kundenbedürfnisse anzupassen. Dazu analysieren wir wer was wo über Ihr Unternehmen spricht. Wir entwickeln Ihre Corporate Website zu einem kommunikativen Informationszentrum für Ihre Zielgruppe. Und wir helfen Ihnen über den Aufbau von Social Media Relations mit Ihren Kunden in Dialog zu treten.
Denn nur wer mit seinen Kunden kommuniziert, wird groß und stark!